شاید برای شما که خریدار گوشی موبایل هستید، سوالهای زیادی درباره قیمت و مشخصات فنی وجود داشته باشد. شما میتوانید همه سوالات موبایلی خود را با ما در میان بگذارید و پاسخ های عالی و بصورت حرفه ای رو با تیم تخصصی موب وان در چند دقیقه بگیرید ؛ همچنین انجمن موب وان دارای بخش سوالات و مشکلات برای همه دستگاه ها میباشد که میتوانید مشکل خود را با ارائه جزئیات بیشتری مطرح کنید.
تیم تخصصی موب وان بصورت حرفه ای پاسخگوی سوالات کاربران هستند؛ پاسخهای آنها دقیق و تخصصی است و به شما کمک میکند که مشاوره مطمئن داشته باشید و هم چنین میتوانید بر اساس مدل دستگاه خود به انجمن موب وان مراجعه کرده و از آموزش های ما استفاده کنید.
درصورتی که نیاز به خدمات مختلف نرم افزاری دارید تیم خدمات آنلاین موب وان آماده خدمت رسانی به شماست:
خدماتی که در این سیستم برای شما انجام خواهد شد:
- فلش رام و فریمور دستگاه های مختلف اندروید ، iOS و …
- آپدیت دستگاه های اندرویدی
- آپدیت دستگاه های iOS
- حل مشکل هنگ و کاهش سرعت دستگاه
- نصب انواع کاستوم رام و آپدیت دستگاه هایی که بصورت رسمی آپدیت نخواهند شد
- آنلاک بوت لودر دستگاه های اندرویدی
- روت دستگاه های اندرویدی
- نصب ریکاوری کاستوم و استوک
- خدمات حذف گوگل اکانت (برای استفاده از این خدمات قبل از اقدام با پشتیبانی هماهنگ کنید)
نکته مهم:حتما باید دسترسی به کامپیوتر داشته باشید!
با سلام.گوشی من هواوی y6 دو میباشد(y6 ll) خیلی وقت هست در قسمت تنظیماتش برام آپدیت اومده مربوط به emui هست.من هیچوقت جرات نکردم اپدیتش کنم چون همش میترسم گوشیم سرعتش بیاد پایین یا برنامه ها درست کار نکنن همیشه از اپدیت کردن میترسم.میخاستم بدونم ایا با اپدیت کردن مشکلی برای گوشیم پیش نمیاد؟؟ اخه اپدیت مال خود گوشی هست تو تنظیماتش برام اومده که دانلود کنم.نمیدونم اپدیتش کنم یا ن؟؟؟؟
سلام
همیشه سعی کنید دستگاه رو بروز نگه دارید این اشتباه بین مردم جا افتاده که آپدیت آسیب به دستگاه میزنه
اگر آپدیت باگی داشته باشه آپدیت بعدی رفعش میکنه
کند شدن بعد از آپدیت ممکنه پیش بیاد و این هم طبیعیه معمولا بعد از آپدیت سنگین نیاز هست دستگاه یکبار فکتوری ریست بشه تا کندی حل بشه
با سلام گوشی بنده مدل a30 s هست چرا درهنگام شارژ لمسرگوشی خیلی کند میشه
سلام
کابلتون تعویض کنید
سلام از گوشی ی من یک کلیپ حذف شده ومن میخام برگردونم از چه نرم افزاری میتونم برگردونم
سلام
اگه تو رم بوده برنامه های ریکاوری زیاد هست سرچ کنید
easy recovery
recover my file
حافظه داخلی داستانش فرق داره و پیچیده و سخت
سلام
ببخشید من امروز وقتی از اینترنت گوشیم و وای فای استفاده می کردم ، مشکلی نبود ولی بعد از آن دوباره که خواستم استفاده کنم ، چه اینترنت همراهم که ایرانسل است و چه اینترنت مودم ، درست وصل نمیشد البته من در تنظیمات تغییری ایجاد نکرده بودم .
و اینترنت مودم خطا می دهد و اینترنت همراه در ظاهر وصل می شود اما برنامه هایی که نیاز به اینترنت دارند مثل گوگل و …. را به جز واتساپ ، فیلتر شکن و تلگرام باز نمیکند .
البته همه برنامه ها در دیگر دستگاه ها (موبایلی دیگر و لپ تاپ ) باز می شود.
مدل گوشی ام آ 50 سامسونگ است.
ممنون میشم جوابم رو زودتر بدین.
سلام
تاریخ و ساعت دستگاه رو چک کنید درست باشه حتما
از قسمت تنظیمات شبکه قسمت APN یا APN جدید بسازید و یا وارد APN فعلی شده و قسمت پورت و پراکسی رو پاک کنید
سلام من از شما یک سوال راجب گوشیم پرسیدم شما به من جواب دادین که نیاز به دانگیری نیست یکبار از اطلاعات بک اپ بگیرید و دستگاه رو فکتوری ریست کنید ببخشید میشه یکم بیشتر توضیح بدین
سلام
کدوم بخش رو بیشتر توضیح بدم؟
اطلاعاتتون از حافظه داخلی به جای دیگه یا کامپیوتر و یا رم کپی کنید و بعد فکتوری ریست کنید همین
سلام گوشی من مدل y7هواوی است من گوشی ی خود را بروزرسانی کرده ام و بعد از بروزرسانی کمی هنگ می کند چگونه به نسخه ی قبلی برگردانم
سلام
نیاز به دانگرید نیست
یکبار از اطلاعات بک آپ بگیرید و دستگاه رو فکتوری ریست کنید
سلام خسته نباشید
موبایل من samsung s8 هست از دیروز هرچی میام پسوردو میزنم میزنه اشتباهه ۱۰ بارم چک کردم ک درست باشه ولی میزنه اشتباهه و مجبورم با فینگرپرینت بیام. موبایلم الان خاموش شه دیگه هیچی… چیکار باید بکنم چرا اینجوری شده؟
سلام
در حال حاظر سریع از اطلاعات بک آپ بگیرید
اکانت گوگل و اکانت سامسونگ رو از روی دستگاه بردارید و فکتوری ریست کنید
سلام گوشیمو تازه گرفتم تا دو هفته پیش درست بود بعد یه سیمکارت جدید انداختم گفت باید روی گوشی فعالسازی کنی و بعد چن ساعت رفت رو حالت پرواز گوشیو ریست کردم آنتن داره ولی میگ سیمکارت مجاز نیست وقتی زنگ میزنم خاموشه ولی وقتی سیمکارت دیگ میندازم کار میکنه سیمکارتای خودمم رو گوشیه دیگ امتحان کردم مشکلی نداشت چیکار کنم ؟
سلام
باید از سیم کارت قبلی انتقال مالکیت بزنین رو خط جدیدتون
بخاطر مسائل رجیستر باید اینکارو حتما انجام بدین بعد تعویض سیم کارت
سلام گوشی همسرم هواوی y560 هس .. گوشیش خونهی ما نتش خیلی ضعیفه ولی جاهای دیگه نتش خوبه .. چرا اینجوریه و چیکاکنم نت گوشیش خونه ماهم خوب باشه راهی هس ؟؟؟ ممنون
سلام
کاری نمیتونین انجام بدین
یا مشکل از پوشش شبکه جایی هست که مشکل دارین
یا نهایت قدرت آنتن دهی دستگاه همون حد هست
و یا مشکلات سخت افزاری که باید به تعمیرکار مراجعه کنید
سلام وقت بخیر
گوشی چند ثانیه صفحش رنگی شد و بعد خاموش شد الان وقتی روشن میکنم روی ارم htc میمونه و بعد از چند ثانیه خاموش میشه
چیکار کنم؟
ایا راهی هست که گوشیم درست بشه؟
نمیخوام ریستارتش کنم اخه اطلاعاتم تو گوشه
میشه لطفا راهنمایم کنید؟
با تشکر
سلام
دستگاه باید فلش بشه
فلش با فکتوری ریست متفاوت هست
اطلاعات حذف میشه
مگر اینکه بصورت اتفاقی بدون کاری بالا بیاد دستگاه
میخستم بدونم هانر9xبهتره یا هواویp30lite
تفاوت آنچنانی ندارن
جز دوربین پاپ آپ و چیپست بهینه شده Honor 9X
سلام من میخاستم ی گوشی بفروشم بعد میگن ک اطلاعات رو میشه حتی بعد ریسیت فاکتوری برگردونو چیکار باید انجام بدم ک اطلاعات برا همیشه پاک ش ممنون میشم جواب بدین
سلام
کار بسیار سختی هست و کار هرکسی نیست
نگران این موضوع نباشید کسی برای اطلاعات شما این همه وقت و انرزی صرف نمیکنه که سودیم براش نداره
سلام سوالی داشتم
من گوشی a30s دارم من ظهر حدود ساعت ۴ یا ۵ زدم شارژ شب به ۵۰ درصد رسید مشکلی نداره بزنم به شارژ چون که شبا باهاش کار میکنم
سلام
متوجه منظورتون نشدم الان مشکلتون چیه؟
ولی سعی کنید شب تا صبح مداوم دستگاه تو شارژ نباشه اگه چنین چیزی منظورتونه
سلام من اسم گوشیم Honor 8a هست.. نمیدونم چه کار کنم برنامه ام خود به خود حذف میشه هم از قسمت دانلود هم از قسمت زاپیا… خواهشا کمک کنید…
سلام
خود بخود هیچ وقت چیزی حذف نمیشه مگر اینکه برنامه مخرب یا برنامه ای بهش دسترسی داده باشین برای اینکار
سلام خسته نباشین من موبایل A20sدارم یه چند روزه حشگر اثر انگشتش کار نمیکنه میخواستم ببینم درست میشه؟واینکه گارانتی شاملش میشه؟
سلام
یکبار فکتوری ریست کنید
حل نشد فلش رام
همچنان حل نشد ببرید نمایندگی،البته اگه آشنایی ندارید کاری انجام ندین ببرید نمایندگی چک کنن
اگه آسیب بخاطر ضربه یا.. نباشه بله انجام میدن
سلام،خسته نباشید
من یه موبایل سامسونگ گلکسی A10 دارم که تاحالا دوبار اینجوری شده میخواستم ببینم مشکلش چیه.وقتی دارم باهاش کار میکنم یهو خاموش میشه وخودش روشن میشه دوباره چندروزپیش اینطوری شد امشبم دوباره اینجوری شد.
سلام
معمولا چنین مشکلاتی نرم افزاری هست
احتمال زیاد با آپدیتای آینده رفع میشه
سلام من تبلت ایسوس دارم یه مشکلی دارم استوری های اینستاگرم رو به صورت کامل نشون نمی ده از نظر تصویری یعنی مثل اینکه از بالا پایین و اطراف عکس بریده شده مثلاً اگر متن را در لبه تصویر بنویسند برای یمن نشون نمی ده و برعکس هم صادقه در تبلت من یعنی من تو لبه ها نباید بنویسم چون مردم کامل نمیبینند. واقعا اذیت میشم چون کارم فروش آنلاین هست و همش با گذاشتن استوری و نوشتن متن درگیر هستم همیشه باید یه کادر فرضی با فاصله در وسط صفحه خودم در نظر بگیرم و اونجا بنویسم لطفاً اگر راه حلی میدونید بگید
سلام
ورژن های قدیمی اینستارو تست کنین
این مشکل زیاد اتفاق میوفته توی مدلای مختلف
من گوشی ردمی نوت ۸پرو خریدم تازگی ها
چند وقتی کنار دوربین به شدت داغ میشه مخصوصا موقع بازی کردن
و فقط هم همون نقطه داغ میشه و واقا عجیه چون موقعی که گوشی دمای مناسبی داره ولی فقط همون نقطه داغ میشه
ممنون میشم اگه بگید چیکار کنم
و در اخر ممنون از سایت عالی تون
سلام
اگر موقع استفاده سنگین چنین چیزی پیش میاد طبیعیه همه دستگاه ها داغ میشن
با آپدیتای نرم افزاری هم تا حدودی بر طرف میشه
باسلام خدمت شما.بنظرتون الان گوشی بخریم یا نه؟چون میگن گوشی ارزون میشه.لطفا اگه میشه بهترین گوشی های بین 3/5 تا 4/5 میلیون رو معرفی کنین.با تشکر
اگه عجله ندارین صبر کنین تا واردات آزاد شه قیمتا افت میکنه
سلام میشه لطفا پاسخ بدید
روی تبلت سامسونگ GT-P5100 ، امکان نصب اندروید تا چه ورژنی هست ؟
ورژن 6 مثلا میشه ؟
سلام
رسمی 4.2.2
سلام
گوشی من سامسونگ A8 2018 هست
وقتی به قسمت مصرف باتری تو ستینگ میرم
میبینم که screen مقدار ۴۰ درصد از باتری رو مصرف کرده
و وقتی هم که با گوشی کار نمیکنم همینطور
لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم
در ضمن باتری سالم هست
سلامت باتری رو چک کردم
سلام
اون قسمت مربوط به جزئیات مصرفتون هست
یعنی 40 درصد مصرف کلیه باتریتون بخاطر فعال بودن اسکرین هست یعنی موقعی که از دستگاه استفاده میکنین
سلام
گوشی من سامسونگ جی ۳ هس
امروز مث همیشه قفلش کردم و الان ک میخوام باز کنم، کلا صفحه کلید بالا نمیاد تا پسورد رو بزنم
چیکار کنم؟؟
سلام
احتمالا برنامه کیبورد نصب کردین اکثرا این مشکل به همین خاطره
به تعمیرکار مراجعه کنید امکان داره بشه کاری کرد بدون حذف اطلاعات باز شه
سلام خسته نباشید.من یک تبلت هواوی دارم.مشکلش پایین بودن رام و اندرویدش هست.به چند تعمیرات موبایل بردیم و گفتند اندرویدش بالا نمیرود.میخواستم بپرسم میشه اندروید و رامش رو بالا برد؟؟؟؟ بی ذحمت سریع جواب بدید.
سلام
خیر
سلام من دیروز گوشی a20s خریدم وقتی دوربین رو دوربین جلو می مونه و بعد که میخوام دوربین را باز کنم صفحه سیاه دیده میشه ولی وقتی جای دوربین رو عوض میکنم درس میشه منظورتان مشکل داره؟
سلام
اگه منظورتون اینه رو حالت دوربین جلو از برنامه خارج شین دوباره ورود کنین صفحه سیاهه که معمولا چنین مشکلاتی نرم افزاری هست جای نگرانی نداره تو آپدیت های آینده رفع میشه
باز میخواین مطمعن شین با نمایندگی صحبت کنین ولی نیاز نیست
سلام و عرض خسته نباشید
ببخشید میتونید چندتا گوشی خوب در رنج قیمت تا 3 تومن معرفی کنید که برای انجام گیم مناسب باشه و مشکلی نداشته باشه
سلام
تا این رنج دستگاه ها تقریبا نزدیک به میان رده باید بگیرید که ممکنه برای گیم لگ بزنن
y9 prime 2019
A10S
Redmi note 8
mi A3
سلام ببخشید من پترن گوشیم رو یادم رفته ولی هر چی مشابه اون پترن میزنم نمیگیره.گوشیم سامسونگ a20 s هست.گوشیم با اثر انگشت کار میکنه فعلا.با این حال حتما باید فلش بشه؟
سلام
از تمامی اطلاعات بک اپ بگیرید یکبار دستگاه رو فکتوری ریست کنید
بهتره اینکارو زودتر انجام بدین چون بصورت دوره ای برای امنیت از شما درخواست پترن یا رمز میکنه که شما یادتون نیست
سلام ببخشید من گوشی S9plusدارم میشه بدون فلش زدن و حذف شدن اطلاعاتش رمزش رو باز کرد؟
راه نداره
سلام من که گوشی سامسونگ s4خراب دارم یه گوشی گلگسی گرند پرایم سالم هم دارم اما کیفیت دوربینش اصلا خوب نیست میخاستم بدونم میشه دوربین s4رو روی این انداخت؟
سلام من گوشی a20s را تازه خریدم اما وقتی باهاش بازی میکنم خیلی داغ میکند هر بازی را که امتحان میکنم داغ میکنه
سلام من چند روز هست redmi not 8 pro(ردمی نوت ۸ پرو) خریدم
توی بعضی از بازی ها مثل پابجی موبایل و کالاف دیوتی رو یه حالت پیکسلی نشون میده
با اینکه گرافیک رو رو اخرین حالت ممکن گذاشتم ولی بازی گرافیک افتضاحی داره
حالا چیکار کنم؟
سلام
متوجه منظورتون از پیکسلی نشدم!
این گوشی توانایی اجرای این بازی هارو طبق تست ها داره
دستگاه اگه قدرت اجرا نداشته باشه شما لگ مشاهده میکنین
ولی شما میگین گرافیک خوبی نداره حالا مشخص نیست از تنظیماته یا خود گیم
بهتره به تعمیرکار مراجعه کنین چک کنن دستگاه رو
آیا ممکن است کیفیت دوربین موبایل بعد از چند وقت پایین بیاید؟
اگر آسیب فیزیکی ببینه بله
نرم افزاری هم ممکنه بدلیل باگ باشه ک رفع میشه
سلام ببخشید یه سوال داشتم من یه برنامه ای رو تو گوشی مخفی کردم ولی وقتی میرم تو موارد اخیر اون زیر یه چندتا برنامه میاد که برنامه ای که مخفی کردم هم هست میشه یه راه نمایی کنید
سلام
این بستگی به لانچر اصلیتون داره که قابلیت مخفی کردن بخش موارد اخیر داشته باشه یا خیر
با سلام کمتر از یک ماه است که گوشی آنر 10 لایت خریده ام سه روز است که دیگر پیام باتری شما بهینه است نمی آید البته روی بهینه سازی میزنم 100 درصد بهینه می شود ولی باز موقع کار پیامی نمی دهد
و شب 35 درصد شارژ داشته و صبح حدود 8 ساعت بدون اینکه هیچ استفاده ای کنم حتی وای فای و دیتا خاموش بوده 35 درصد شارژ گوشی تمام و گوشی صبح خاموش شده
آیا مشکلی وجود دارد؟؟
سلام
احتمالا یکی از برنامه هاتون حالت استندبای توی بک گراند فعال میمونه
چک کنید جدیدا چه برنامه ای نصب شده
یا از برنامه clean master استفاده کنید
سلام وقت بخیر
گوشی بنده چند وقت صفحه سیاه میشه علامت سامسونگ میاد بعد روشن میشه.
از مواد ضدعفونی کردیم مشکل ایجاد شده؟
سلام
دستگاه باید چک بشه دقیق مشخص نیست
بهتره به تعمیرکار مراجعه کنید
سلام
خسته نباشید
من یه نرمافزاری رو از گوشیم پاکش میکنم اما وقتی گوشی مو خاموش و روشن میکنم دوباره میبینم داخل برنامه های نصب شده هست کلی راه کار امتحان کردم نشد
میشه راهنمایی کنید حذفش کنم
سلام
یکبار دستگاه رو فلش کنید
دقت کنید فلش نه فکتوری ریست
حل نشد ممکنه سخت افزاری باشه
سلام ببخشید گوشی بنده j7prime هست صفحه اش سیاه شده هیچ ضربه یا تو اب و چیزی هم نیفتاده یهو صفحه اش این طوری شد زنگ میخوره اما صفحه سیاه مایل ب بنفش میاره ولی نمیشه جواب داد ینی کلن گوشی کار میکنه ولی صفحه لمسی کار نمیکنه باید چی کار کنم
سلام
دستگاه باید چک بشه
به نعمیرکار مراجعه کنید
ممنون
سلام وقت بخیر
وقتی بلاک میشیم تو تلگرام و واتساپ چیکار کنیم از بلاک خارج بشیم؟
سلام چطور میتونم توی کارت حافظه دانلود کنم اندروید ۸.۱
سلام
از دانلود منیجر استفاده کنید
ADM
سلام من کارت حافظه رو فرمت کردم فایل هام خیلی مهم بودن لطفا بگید چیکار کنم
سلام
نزم افزار ریکاوری زیاد هست
easy recovery
recover my file
ریکاوری کنین اکثرا بر میگرده
سلام گوشی من j7 2016 هس ی مدتی جورس شده وقتی کوچکترین ضربه ای بهش وارد میشه گوشی خاموش روشن میشه …رفتم پیش چند تا تعمیر کار گفتن مشکل از باتری گوشیه ب نظرتون مشکل گوشی من چیه ؟
ممنون میشم کمکم کنید
سلام
احتمال زیاد از باتریش هست
میتونه مشکل یکی از آی سی های دستگاه هم باشه ولی بعیده
سلام خسته نباشید گوشی من j7 pro هست و از وقتی به pie 9 ارتقا دادم وقتی اینترنت رو روشن میکنم، صدای اعلان های پشت سر هم میاد ولی هیچ اعلانی مشاهده نمیشه و بدون وقفه صدای اعلان میاد و اصلا تموم نمیشه و پشت سر هم زنگ اعلان به گوش میرسه، لطفا کمکم کنید بگید راهکار برای حل این مشکل چیست . ممنون
سلام
چک کنید برنامه نادرستی نصب نباشه
در غیر اینصورت از اطلاعات بک اپ بگیرین و یکبار فلش کنید
سلام گوشی ی من هواوی مدل y7هستش در حافظه ی گوشی بخشی به نام سایر موارد وجود دارد که حافظه را پرکرده چگونه فایل های داخل بخش سایر موارد را حذف کنم . باتشکر
سلام
از برنامه clean master استفاده کنید
سلام اگر کسی زاپیا را در تبلت نصب کرده باشد و فایل اصلی را از مدیریت فایل حذف کرده هنگامی که بر روی فایل اجرایی لمس میکند دو گزینه ظاهر میشود یکی از انها اشتراک گذاری است میشود ان را با روبیکا اشتراک داد یا فقط از طریق زاپیا میشود به اشتراک گذاشت، لطفا راهنمایی کنید، با تشکر
سلام
متوجه منظورتون نشدم
برنامه روی دستگاهتون نصبه میخواین برای شخص دیگری ارسال کنین؟
اگر شخص نزدیک هست با زاپیا یا شیر ایت میتونین
و یا برنامه APK Extractor رو نصب کنین باهاش میتونین برنامه های نصب شده رو فایل APK تحویل بگیرید و توی شبکه های اجتماعی منتشر کنین.
سلام خسته نباشید ببخشید می خواستم بدونم آیا دوربین گوشی سامسونگ j5 por 2018 به دوربین گوشی هواوی p smart 2019 میخوره که عوض کنیم و کار کنه؟ (هم دوربین و هم فلش عوض بشه) یعنی (عوض ب در) کنیم!
سلام
خیر
سلام
گوشی من سامسونگ a50 هستش چند ماهه گرفتم.
چند وقتیه از وسط به بالا داغ میشه موقع دانلود و تماس تصویری و استفاده زیاد و …
اوایل داغ نمیشد
آپدیت هم کردم فرقی نکرد
نمیدونم چیکار کنم ، لطفا راهنمایی کنیین
سلام
گرما توی تمامی دستگاه ها طبیعی هست بخاطر مصرف چیپست
در صورت گرمای بیش از حد باید دستگاه چک بشه
احتمالا زیاد حساس شدین اکثرا چیز خاصی نیست،با آپدیتای آینده ممکنه بهتر بشه حتی
سلام من تازگی گوشی جی 260fخریدم البته چندماه کارکرده به نسبت گوشی خوبی و کار راه اندازه ..فقط مشکلی که داره کیفیت دوربینش با اینک ۸مگا هست اصلا خوب نیست از کجا متوجه بشم ک ممکن گوشی ضربه دیده و روی دوربین تاثیر گذاشته؟مثلا عکس به صورت عمودی باشه قسمت پایین عکس شفاف هست و قسمت بالای عکس تار شبیه فوکوس نمیدونم کلا مدل عکس گرفتنش خیرسرش ایطوره یا مشکل داره حتی عکس دوربین پشت هم به عکسای فوکوس دار نمیخوره ولی سلفی کاملا شفافه
سلام چند روز پیش از خارج اومدم فیلتر شکن گوشیم کار نمیکنه؟ به سامانه همتا مراجعه کردم گفتند گوشی تون ریشتر نمیخواد. علت کار نکردن vpn چی میتونه باشه?
سلام
v.p.n ارتباطی با سامانه همتا نداره!
چنین مشکلاتی معمولا نرم افزاری هست
برنامه رو تغییر بدین یا از اکانت استفاده کنین
حل نشد فکتوری ریست کنین
همچنان حل نشد فلش کنید
سلام مهندس جان، بازگشت به کارخانه هم زدم، برنامه پس زمینه هم همه بستن، اینترنت پس زمینه هم خاموش، تمامی برنامه ها تو حالت force stop هستن امام بازهم بیش از حد بیش از حد باتری مصرف میشه بطوری که با گوشی کار میکنم کمتر مصرف میشه تا اینکه بلا استفاده باشه، تقریبا 90 درصد افرادی که a70 را به اندروید 10 به روز کردند این مشکل مصرف خیلی زیاد باتری ددارند، به نظر شما صبر کنم تا به روز رسانی بعدی آپدیت 10 جهت بهینه سازی بهتر و بیشتر مصرف باتری بیاد؟؟؟یا به اندروید 9 برگردونم؟؟؟ تو اندروید 9 تا زمانی که با گوشی کار نمیکردم اصلن هیچ درصدی از باتری مصرف نمیشد، با استفاده مداوم اینترنت و برنام هه هم تقریبا 3 روز نگهم می داشت، اما الان تو خوش بینانه ترین حالت نیم روز نگهم میداره!!!!
منتظر آپدیت باشین
اگه بعد از آپدیت باینری بالاتر رفته باشه اصلا امکان دانگرید هم نیست
سلام من گوشی شیائومی ردمی نوت 8t رو به تازگی گرفتم مشکلم اینه که وقتی با گوشی کار نمیکنم هر چند ساعت یک بار بی دلیل ری استارت میشه دلیلش چیه؟
سلام
خاموش و روشن معمولا مشکل نرم افزاریه
چک کنین چه برنامه هایی نصب کردین
فرقی نکرد فکتوری ریست کنین
بازم حل نشد باید فلش شه
سلا,خسته نباشیدچندساعته که پایین صفحه موبایلم حالت ایمن نوشته شده و با خاموش کردنشم برطرف نمیشه.چیکارش کنم؟مدل گوشیمa7samsung
سلام
با ریبوت حل میشه
اگر حل نشد دکمه ولوم پایین دستگاتون مشکل داره
سلام
میخوام از دیجی کالا گوشی بگیرم
برای رجیستری باید چیکار کنم
رجیستر همون همتا یا نه فرق میکنهمیکنه
بیزحمت جواب بدین چون میخوام گوشی بگیرم مرسی
سلام
از طریق سایت همتا یا کد ussd میتونید با کدی که معمولا روی جعبه هست دستگاه رو رجیستر کنید
سلام خسته نباشید گوشی من وقتی که وارد بازی ها میشم صدای خش خش از بلند گو گوشیم میاد وقتی که از برنامه خارج میشم صداش درست است و این در حالی است که صدای بلندگو کامل قطع باشه ولی وقتی که صداش رو میدم خیلی باکیفیت و خوبه لطفا جواب بدین
سلام
چک کنید برنامه ای نصب نیست که باعثش باشه
نتیجه نگرفتین یکبار فکتوری ریست کنید
بازم حل نشد فلش کنید
سلام خسته نباشید دوستان گوشیم ایفون ۵اس هستش دکمه هومش بعضی وقتا کار میکنه و بعضی وقتا کار نمیده یعنی شده ۱۰۰ بار ازش استفاده کردم خوب بوده بعد یهو دیگه کار نمیکنه حتی اسکرین نمیشه گرفت ممنون میشم راهنمایی کنید ک مشکل از چیه و چطور درس میشه
سلام
احتمال زیاد سخت افزاری هست
باید به تعمیرکار مراجعه کنید
سلام میخواستم بدونم اگه dpi گوشیمو تغییر بدم ضرری واسه گوشی داره؟؟
J7 prime دارم dpi رو میخواستم بزارم رو550
سلام
خیر
سلام من یه تبلت docomo مدل dtab d_02h دارم که میخوام به رام گلوبال تبدیلش کنم.
رام گلوبالش میشه هواوی مدیاپد m2 نسخه 8 اینچی.
چطور میتونم انجامش بدم.لطفا راهنمایی کنید
سلام
دوست عزیز رام هر دستگاهی مخصوص خودشه
شما نمیتونین رام یه دستگاه دیگه رو روی یه دستگاه دیگه رایت کنین
سلام گوشی من a20هستش گزینه های انتقال رو نمیاره مثلا تو فایل های شخصی وقتی میخوام از حافظه گوشی چیزیو انتقال بدم به کارت حافظه
سلام
برنامه فایل منیجر رو به آخرین نسخه آپدیت کنین
یا از فایل منیجرای دیگه مثل es file explorer استفاده کنین
سلام مشکلم متوقف شدن نیست
فقط مشکل گوشیم اینکه از مرحله اسم و فامیل که در شروع راه اندازی هست رد نمیشه که مراحل بعدی رو انجام بدم که گوشی بیاد بالا و استفاده کنم.گوشی سامسونگ هست
اگه ممکنه راهنمایی بفرمایید
مراحل راه اندازی اولیه وارد کردن اسم ضروری نیست
میتونید رد کنین
ولی اگه دکمه رد کردن کار نمیکنه یا ارور خاصی میده باید فلش شه،فایل راه اندازی اولیه ناقص میشه معمولا چنین مشکلاتی پیش میاد
سلام من تبلت سامسونگ p5100 دارم ریست فکتوری کردم دیگه برنامه هاش بروزرسانی نمیشه یه جا هم که بردم میگه دیگه این سری از تبلتها رو از رده خارج کردن بروز نمیشه میخوام بدونم راهی داره بشه دوباره ازش استفاده کرد
سلام
بله بروزرسانی دیگه نمیشن
آخرین نسخه رام رسمی روش فلش کنید تا مشکلاتش رفع شه و با همون وضعیت استفاده کنید
سلام
من گوشیمو بازیابی کارخانه زدم الان که دارم تنظیم اولیه رو انجام میدم از مرحله وارد کردن اسم و فامیل رد نمیشه با این که پر کردم بازم رد نمیشه..برنامه گوگل پلی و کرومم مدام متوقف میشن
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام
برای رفع مشکل متوقف شدن باید دستگاه فلش بشه نه فکتوری ریست
سلام من سیمکارت دائمی همراه اول دارم که اصلا دیتاش وصل نمیشد و الانم که یوسیم کردم بازم به اینترنت وصل نمیشه با اینکه بسته دارم. یه سیمکارت اعتباری انداختم و اون کار کرد با همون تنظیمات. فقط سیمکارت دائمی کار نکرد. Apn جدید ساختم و ریست کردم و چک کردم که اینترنت روی سیمکارت اول باشه ولی بازم کار نکرد در حالی که اون یکی سیمکارت خیلی راحت کار کرد میشه راهنماییم کنین
سلام
اول کد زیر رو وارد کنید:
ستاره 10 ستاره 231 مربع
بعد apn جدید بسازید
حل نشد مشکل از سیم کارت هست باید به خدمات مشترکین مراجعه کنید
خیلی ممنونم
سلام من دو سه روزی میشه یه گوشی ایسوس گرفتم از همون روزی که اینستاگرام رو به آخرین نسخه آپدیت کردم بعد از چند دقیقه گوشی ریست میشه و روی آرم میمونه که باید دکمه پاور رو چند ثانیه نگه دارم تا گوشی روشن بشه دوباره میخوام برم اینستاگرام دوباره همون وضعیت ادامه پیدا میکنه به نظرتون باید چی کار کنم؟
سلام
نسخه پایین تر نصب کنین منتظر آپدیت جدید تر باشید
یعنی الان امکان پشتیبان گیری نداره با این وضعیت؟😟
بیس کار اصلی این برنامه ها اینه که اصلا جلوی چنین کاریو بگیرن وگرنه شخص دیگه میتونه اطلاعات شمارو داشته باشه
ولی باز خودتون تست کنین شاید بازیابی بشه ولی بعیده
سلام. خسته نباشی. google play پشت سر هم متوقف میشه. برنامه رو از تنظمیات متوقف هم کردم حل نشد. داده های برنامه هم پاک کردم حل نشد. یه دور حذفش کردم نسخه جدیدشو نصب کردم فایده نداشت.الان اصا وارد گوگل پلی نمیشه و مرتب نوتیفیکیشن برنامه متوقف شده است میزنه. باید چکارکنم؟
سلام
باید چک کنید دقیقا کدوم برنامه متوقف میشه
همون برنامه رو پیدا و آپدیتاش رو حذف کنید آخرین نسخه نصب کنید اکثرا حل میشه حل نشد باید دستگاه فلش بشه.
باسلام تبریک عید نوروز بنده یه گوشی شیائومی ردمی نوت8 دارم. سایه{burn in} برنامه که باز کردم میمونه مخصوصا روی تصاویر تیره خیلی سایه ها معلومه میخواستم بدون خطرناکه برای گوشی و نیاز به چه تعمیری داره
سلام
نه خطری نداره ولی برای رفعش باید تاچ ال سی دی تعویض بشه
سلام من برنامه های گوشیمو رمز گذاری کردم با خود برنامه گوشی و همیشه با اثر انگشت بازشون میکردم.اما دیروز اثرانگشتمو شناسایی نکرد حالا رمز الگو ازم میخواد که من اصلا یادم نمیاد.و تنها راهی که دارم ریست فکتوریه.من باید چکارش کنم ؟اطلاعاتم رو نیاز دارم
سلام
چنین اپ هایی رمز پشتیبان ازتون میخوان که اشتباه شما همین بوده به رمز پشتیبان دقت نکردین
بعیده بازیابی بشه مخصوصا که سیستمی هست
سلام ی نفر وارد ایمیلم شد و رمزمو تغییر داده
من دوباره رمزمو عوض کردم..الان اون طرف متوجه میشه ک رمزم عوض شده یا ن ؟؟ رمز جدیدم واسش نمیره ؟؟؟
سلام
بعد از تغییر پسورد شما اون شخص دیگه داخل ایمیل نیست
مشکلش این بود که گوشیم رو ریست کرده بودم و واسه باز کردنش جیمیل گذاشته بودم و رمزش یادم رفته بود..
سلام و خسته نباشید خدمتتون. یه مشکلی دارم، گوشیم گلکسی j7 هست دیروز بردم تعمیر کردم و قبل تعمیر حافظه داخلیش ۱۶گیگ بود اما بعد تعمیر گوشیم حافظه اش شده ۴گیگ! این چطور ممکنه؟؟
سلام
مشکل قبلی دستگاه چی بود؟
معمولا چنین مسائلی بعد تعویض هارد یا فلش دستگاه پیش میاد
دوباره به خود تعمیر کار نشون بدین حل میشه چیز خاصی نیست.
سلام شارژ اولیه گوشی باید چن ساعت تو شارژ باشه؟
سلام
دستگاه های جدید نیاز به شارژ اولیه ندارن این یه تصور اشتباهه
سلام
تبلت من لنوو هستش واندروید5.0.1 داره
کیبوردشو بروزرسانی کردم و ایموجی ها تغییر کرده اما موقع استفاده نمایش داده نمیشن
چجوری میتونم اینو برطرف کنم؟
سلام
از قسمت تنظیمات/برنامه ها کیبورد رو پیدا کنین و پاک کردن داده بزنید.
سلام گوشی من هوآوی y600 هستش گوشی من خود به خود خاموش میشه ولی بعد از چند بار روشن خاموش کردن صفحه روشن میشه به نظزتون با فلش زدن درست میشه گوشی؟
سلام
هم میتونه نرم افزاری باشه هم سخت افزار
ولی این مدل خرابی هارد زیاد داشته
سلام مدل موبایلم Y9 Prime 2019
من موبایلمو توی دو روز 3بار بازنشانی به تنظیمات کارخانه کردم
خواستم بپرسم
آیا این کار ضررات برای موبایل من خواهد داشت؟؟
آیا عمر موبایلمو کم میکنه؟
آخه 3 بار توی دو روز کمی زیاده از نظر من
و بگید آیا در بلند مدت تاثیراتی به روی موبایلم خواهد گذاشت؟
سلام
خیر
سلام
من گوشیم به یک مشکل اساسی بر خورده و اونم اینکه اصلا حافظه داخلی وجود نداره
من اصلا نمیتونم هیچ فایلی رو دانلود و باز کنم
تنها کاری که میشه کرد نصب اپلیکیشن از فروشگاه play هستش و لا غیر
وقتی هم گوشی رو با کابل به لپ تاپ وصل میکنم حافظه داخلی اونجا نمایش داده میشه ولی گوشی انگار نه انگار
لطفا کمکم کنید
مدل گوشیم:هواوی y530
سلام
همین که برنامه ای از پلی استور روی دستگاه نصب میشه یعنی حافظه داخلی وجود داره،اگه حافظه داخلی وجود نداره گوشی شما چجوری روشن میشه پس؟
احتمال داره بخاطر نصب برنامه نامناسب دچار مشکل شده باشه دستگاه،یکبار فکتوری ریست کنید حل نشد باید فلش شه
سلام .خسته نباشید
ببخشید وقتی گوشی سرقت میشه دزد گوشی رو حتما باید فلش کنه ؟ با فلش کردن اطلاعات از بین میره یا سارق میتونه به اطلاعات دسترسی داشته باشه ؟
و اینکه آیا تمام اطلاعاتی که قبلا تو گوشی ذخیره و پاک شده رو میشه دوباره برگردوند؟
باتشکر
سلام
معمولا گوشی سرقت شده رو فلش میکنن،هیچ دزدی وقت نمیذاره برای اطلاعات شما چون ارزشی براش نداره
بهتره از روش قانونی گوشی رو ردیابی کنین
سلام من a20 sخریدم با هرکی تماس میگیرم شمارشو از لیست تماسا حذف میکنم بعدش مثلا ۰۹۳۶ اول سمارسو مینویسم باقیش نمایش داده میشه چیکار کنم شماره ها نمایش داده نشن
سلام
داخل تنظیمات برنامه دیالر باید گزینه ای باشه
چیزی پیدا نکردین از تنظیمات/برنامه ها برنامه تماس رو پیدا و کلیر دیتا بزنید
سلام من میخوام گوشیمو بفروشم samsung a3)(2017 میخواستم ببینم چیکار باید کنم که فایل های پاک شده ریکاوری نشن
سلام
نگران این موضوع نباشین
ریکاوری حافظه داخلی به سادگی نیست
سلام ببخشید گوشی من خاموش شده و روشن نمیشه جی 8 سامسونگ هست فقط ارور upload mode کلا بالای صفحه میاد و میره این نشونه چیه
سلام
باید بررسی بشه دستگاه
حتما به تعمیرکار مراجعه کنید
سلام ببخشید من گوشی سامسونگ a8 دارم السیدیش با تاچش شکسته. یدونه هم a8 چینی دارم سالم تاچ السیدیش میخوره به اون جا به جا کنم. ممنون میشم راهنمایی کنید.
سلام
خیر
سلام در رابطه با برنامه رادیو جوان من برای ذخیره ویدیو ها ایمیل رو که میزنم برای پسورد ارور میده لطفا راهنماییم کنید
سلام
ابتدا باید ثبت نام کنید
در صورتی که قبلا ثبت نام کردین فراموشی پسورد بزنید
سلام من گوشی A30 سامسونگ دارم امروز به اندروید 10 آپدیت کردم بعد از روشن شدن دیگه کیبورد بالا نمی آد و نمی تونم رمز رو بزنم و وارد گوشی بشم واقعا اعصابمو بهم ریخته !!!!!!!!. لطفا راهنمایی کنید
سلام میخواستم بدونم بین گوشی های نوت ۷ شیائومی پی سی هواوی کدوم بهتره از نظر سرعت و به خصوص کیفیت دوربین ؟؟
سلام
اگه منظورتون P30 Lite هست طبیعتا این مدل بهتر هست بدلیل حافظه داخلی بالاتر
سلام،گوشی نوکیا هستش یکدفعه صفحه سیاه شد ومدام پیام خطادرپردازش رو میده
سلام
مشخصات دستگاه رو نگفتین
برای چنین مواردی باید به تعمیر کار مراجعه کنین.
ممکنه هم نرم افزاری باشه هم سخت افزار
سلام میخواستم ببینم که گوشی سامسونگ a10s بهتره یا آنر 8a
سلام آنر 8a
سلام . میخام برای خط td lte ایرانسل ؛ وارد برنامه ایرانسل من بشم . اما رمز یک بار مصرف به ایمیلم نمیاد یا اگرم میاد و میزنم وارد نمیشه . ایا راه دیگه ای نداره وارد برنامه بشم و رمز برام بیاد ؟ ممنون
سلام
این موارد رو باید با پشتیبانی شرکت هماهنگ کنید
با سلام ، من تازه ال سی دی گوشیمو رو عوض کردیم ولی بعضی موقع ها گوشیم تو برنامه ها خاموش و روشن میشه ، قبل عوض کردن السی دی هم اینطور نبود ، خواستم بدونم مشکلش چیه ممنون
سلام
باید چک بشه دستگاه
هم میتونه نرم افزاری باشه هم سخت افزار
سلام من یه گوشی هاوایی y5 2019 خریدم .اما وسط یه بازی نیمه سنگین یه لگ کوچولو هست وبعدش دوباره روون میشه .حالا من باید براش یه رم بخرم که درست بشه /؟
سلام
چنین بازی هایی برای این دستگاه سنگین هستن
نسبت به سخت افزارش لگ طبیعی هست
مموری کارت تاثیری روی پردازش دستگاه نداره
سلام من یه گوشی سامسونگ دارم مدلش GT-S3850 من برای سیم کارتم رمز گذاشتم اما حالا یادم رفته هر رمزی هم که میزنم میگه اشتباه است حالا نمیدونم چیکار کنم حالا هم که کلا آنتنش رفته
سلام
بعد از وارد کردن اشتباه پین سیم کارت از شما درخواست PUK میکنه که روی کارت سیم کارت نوشته شده
بعد از وارد کردن اون باید پین جدید بدین بهش
اگر PUK رو هم اشتباه زدین بالای 10 بار باید به نمایندگی سیم کارتتون مراجعه کنید
سلام لطفا یک آنتی ویروس برای ویروس کشی کارت حافظه برای اندروید معرفی کنید
سلام
نسخه اندروید eset
ببخشید من چند روزی میشه گوشی سامسونگ a۱۰ اس خریدم موقع شارژ کردن خیلی طول میکشه تا شارژ
چرا اینطوریه؟؟؟؟
سلام
با کابل و یا شارژر دیگه همین مدل تست کنین
سلام من میخام گوشی a51بخرم میخام بدونم ساخت چ کشوری هستش؟ اکثرا ساخت هند موجوده ولی من مونتاژ مالزی رو هم شنیدم هس خاستم دقیق بدونم در چ کشورهایی مونتاژ میشه..باتشکر
سلام
کشور ساخت مهم نیست،کیفیتا تفاوتی نداره
ببخشید یه سوال دیگه هم داشتم ، گوشی خود به خود پایین صفحه لمس میشه . این مشکل هم نیاز به تعمیر کار داره ؟
احتمالا مشکل از تاچ ال سی دی هست
سلام . گوشیم ردمی نوت ۸ شیائومی هست. صفحه اش مشکل داره . وقتی باهاش کار می کنم ، صفحه ی قبلی ثابت میمونه و بعد چند ثانیه میره و همینطور تکرار میشه . بعضی اوقات درسته . ریستارت و بازگشت به تنظیمات کارخونه هم انجام دادم ولی درست نشده .ضربه هم نخورده خیلی ممنون میشم بهم کمک کنید ، چند ماه هم بیشتر از خریدنش نمیگذره .
سلام
باید بررسی بشه ممکنه از ال سی دی باشه
بهتره به نمایندگی یا تعمیرکار مراجعه کنید
سلام ببخشید ..ایا اشکال داره که شماره سریال گوشی دست کسی بی افته؟مثلا یکی به من گفت ک شماره سریال گوشیت رو بده تا برای جشنواره ثبتت کنم…اصلا همچین چیزی وجود داره ؟
سلام
بخاطر مسائل رجیستر بهتره به کسی ندین
سلام وقت بخیر موبایل من هواوی هستش .مدتیه که با وجود اینکه انتن داره اینترنتش روشن نمیشه و نمیتونم با کسی تماس بگیرم .اما بعد از اینکه خاموش روشنش میکنم تا چند دقیقه درست کار میکنه بعد دوباره خراب میشه حتی باز گشت به کارخانش کردم اما درست نشد عجیب اینه که با وجود داشتن انتن اینجوری میشه .اگه میشه راهنمایی کنید لطفا
سلام فلش کن یا رجستری گرفتتش
سلام من تازه گوشی شیائومی ردمی نوت 8 خریدم ،اما وقتی میزنم تو شارژ یا دو دقیقه میرم تو یه بازی داغ میکنه مشکل از cpuهست؟و اگر برم بدم به گارانتی قبول میکنه؟خیلی نگرانم آخه کار خاصی باهاش نکردم .
سلام
دوست عزیز گرما توی تمامی اسمارت فون ها طبیعی هست نگران نباشید؛مخصوصا موقع شارژ و گیم
فقط در صورتی نیاز به تعمیر یا تعویض هست که بصورت غیر طبیعی بیش از حد داغ بشه که توی این مدل بعیده
سلام ببخشید دو روزه که وقتی هندزفری رو به گوشی وصل میکنم گوشی ریست میشه چی کار باید بکنم؟
سلام
هندزفری های دیگه رو تست کنید
باید چک بشه بهتره به تعمیرکار مراجعه کنید
سلام خسته نباشید گوشی من مدل j3pro هست بعد مینویسه حافظه داخلی پره و حافظه خارجی زیاد پر نیست بعد هر چی فایل حذف میکنم بازم برنامه ای نصب نمیشه چیکار کنم فکنم تنظیمات برنامه ای نصب نمیشه درست نیست اگر امکان داره لطفا بگید برای تنظیمات برنامه ای نصب نمیشه چیکار کنم بخدا نصف فایلامو پاک کردم اما فرقی نکرد ممنون میشم جواب بدین
سلام
طبیعتا حافظه داخلیتون پره که چنین اروری میده
کل محتویات داخلی رو منتقل کنید
سلام خسته نباشید دیشب گوشی ردمی نوت ۸ پرو شیائومیو خریدم . وقتی شارژش ۱۰ درصد بود رفتم یه بازی که ببینم داغ میکنه یا نه بعد از یکی دو دقیقه داغ کرد ولی اونجور که تحقیق کرده بودم این گوشی نباید داغ کنه میخوام ببینم برا اولین شارژ عادیه یانه . گوشیم ورژن چین هست امروز متوجه شدم یه ورژن گلوبال هم داره کدوم بهتره . من میترسم این تقلبی باشه از کجا باید بفهمم؟ ممنون میشم راهنماییم کنین
سلام
دوست عزیز گرما توی تمامی اسمارت فون ها طبیعیه،چیزی که شما درباره این دستگاه شنیدین سیستم خنک کننده مایع هست که باعث پایین آوردن دما میشه نه اینکه به کلی گرما از بین بره!
کلمه تقلبی اصلا اشتباهه چنین چیزی وجود نداره
تفاوت رام چین و گلوبال اینه که رام گلوبال از فارسی و برنامه های گوگل پشتیبانی میکنه ولی چین نه که با آنلاک بوت لودر امکان تغییر رام وجود داره
سلام
من اکانت جیمیل ام رو برای امنیت بیشتر، تایید ۲گانه کردم، ( به صورتی که دستگاه موبایل رو به گوگل معرفی کردم و بعد از وارد کردن ایمیل و پسورد، گوگل به گوشی پیام میده که آیا این شما هستید که می خواهید به این ایمیل دسترسی داشته باشید؟ بعد باید رو گزینه YES IT’s me بزنیم تا وارد اکانت بشیم،)
اما الان مدتی هست که بعد از زدن YES وارد اکانت نمیشه؟
اگه راه حلی دارید به من بگید ممنونم .
سلام
باید دید دقیقا به چه صورت هست همینطوری نمیشه چیزی گفت
بهتره به تعمیرات نرم افزار مراجعه کنید