ساعات پشتیبانی از ساعت 10 الی 22 به استثنا روز های تعطیل؛مابقی ساعات در صورت دسترس بودن پاسخگو خواهیم بود.
 سوالات پرتکرار |
 برای دانلود و اکسترکت فایل از من درخواست رمز میشود این رمز را چگونه بدست بیاورم؟ |
 تمامی رمز ها در رسید شما قابل مشاهده است؛همچنین بعد از خرید یک نسخه از رسید هم برای شما ایمیل میشود(پوشه اسپم بررسی شود) |
| بعد از کلیک بر روی لینک دانلود ارور Cannot Download this file در دانلود منیجر دریافت میکنم چه باید کرد؟ |
بر روی لینک کلیک راست کنید copy link location را بزنید و لینک را در مرورگر دیگر پیست کنید.لینک نباید مستقیما در دانلود منیجر باز شود! |
| میخواهم لیست فایل هایی را که از موب وان خرید کرده ام مشاهده کنم چکار باید انجام دهم؟ |
برای مشاهده سابقه فایل های خریداری شده از موب وان ابتدا با ایمیلی که از سایت خرید کرده اید در سایت ثبت نام کرده و سپس از قسمت سمت راست پنل کاربری روی تب دانلود ها کلیک کنید(در صورتی که با این ایمیل در گذشته ثبت نام کرده اید فقط با یوذر و پسورد وارد سایت شوید) |
لطفا قبل از ارتباط با پشتیبانی قسمت سوالات پر تکرار را حتما مطالعه کنید!
ارسال تیکت پشتیبانی(مخصوص خریداران)
آیدی پشتیبانی سایت در تلگرام:
عادل منصوری: |
T.me/MobOne_ir |
سید محمد امین نژاد: |
T.me/Mohammad_A1 |
| تیم مدیریت و پشتیبانی موب وان |
آدرس ما:
ایلام – خیابان سعدی جنوبی – پاساژ قائم طبقه ۱ – موبایل هوآوی با مدیریت منصوری
کدپستی: 6931611979
ایمیل تیم موب وان : mobone.ir@gmail.com
موبایل همراه اول : 09189401745
موبایل ایرانسل : 09384982734
شماره ثابت : 08433365142
برای دریافت کدهای تخفیف به کانال تلگرام موب وان مراجعه کنید:
https://telegram.me/MobOne_Official
فرم تماس با ما:
