تماس با ما
ساعات پشتیبانی از ساعت 10 الی 22 به استثنا روز های تعطیل؛مابقی ساعات در صورت دسترس بودن پاسخگو خواهیم بود.
 سوالات پرتکرار |
 برای دانلود و اکسترکت فایل از من درخواست رمز میشود این رمز را چگونه بدست بیاورم؟ |  تمامی رمز ها در رسید شما قابل مشاهده است؛همچنین بعد از خرید یک نسخه از رسید هم برای شما ایمیل میشود(پوشه اسپم بررسی شود) |
| بعد از کلیک بر روی لینک دانلود ارور Cannot Download this file در دانلود منیجر دریافت میکنم چه باید کرد؟ | بر روی لینک کلیک راست کنید copy link location را بزنید و لینک را در مرورگر دیگر پیست کنید.لینک نباید مستقیما در دانلود منیجر باز شود! |
| میخواهم لیست فایل هایی را که از موب وان خرید کرده ام مشاهده کنم چکار باید انجام دهم؟ | برای مشاهده سابقه فایل های خریداری شده از موب وان ابتدا با ایمیلی که از سایت خرید کرده اید در سایت ثبت نام کرده و سپس از قسمت سمت راست پنل کاربری روی تب دانلود ها کلیک کنید(در صورتی که با این ایمیل در گذشته ثبت نام کرده اید فقط با یوذر و پسورد وارد سایت شوید) |
تا اطلاع ثانوی پشتیبان سایت فقط آقای منصوری میباشند!
لطفا قبل از ارتباط با پشتیبانی قسمت سوالات پر تکرار را حتما مطالعه کنید!
ارسال تیکت پشتیبانی(مخصوص خریداران)
آیدی پشتیبانی سایت در تلگرام:
عادل منصوری: | T.me/MobOne_ir |
سید محمد امین نژاد: | – |
سعید واحدی(برای مشکلات لینک فقط با دو آیدی بالا در ارتباط باشید): | – |
| تیم مدیریت و پشتیبانی موب وان |
آدرس ما:
ایلام – خیابان سعدی جنوبی – پاساژ قائم طبقه ۱ – موبایل هوآوی با مدیریت منصوری
کدپستی: 6931611979
ایمیل تیم موب وان : mobone.ir@gmail.com
موبایل همراه اول : 09189401745
موبایل ایرانسل : 09384982734
شماره ثابت : 08433365142
برای دریافت کدهای تخفیف به کانال تلگرام موب وان مراجعه کنید:
https://telegram.me/MobOne_Official