قوانین و مقررات
قوانین و مقررات موب وان: |
– جهت ارتباط با مدیریت سایت میتوانید به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید.
– جهت ثبت شکایات و انتقادات میتوانید به صفحه ثبت شکایات مراجعه نمایید.
– کلیه خدمات موب وان تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
– از پذیرش تبلیغات سایت های خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران معذوریم .
– کاربران در هنگام استفاده از امکانات سایت ، نظرات ، انجمن و… باید از کلمات مناسب استفاده نمایند.
-فروشندگان محترم حتما باید حق کپی رایت محصولات اختصاصی را رعایت کنند؛انتشار فایل بدون اجازه صاحب اثر ممنوع میباشد.
– رعایت احترام در تمامی قسمت های سایت و انجمن الزامی می باشد و هرگونه توهین و بی احترامی باعث برخورد جدی با کاربر خواهد شد.
-هرگونه توهین و استفاده از کلمات نامناسب در زمان ارائه پشتیبانی با عوامل سایت موجب مسدود شدن کاربر و قطع ارتباط با مسئولین سایت خواهد شد.
– برای گفتگو در رابطه با مشکلات خود میتوانید در انجمن موب وان بخش مشکلات گوشی یا تبلت تاپیک ایجاد نمایید.
قوانین بازگشت وجه در موب وان: |
-تمامی محصولات موب وان دارای گارانتی بازگشت وجه میباشند به استثنا مواردی خاص که در توضیحات محصول قبل از خرید حتما ذکر خواهد شد.
-انتخاب اشتباه فایل شامل گارانتی بازگشت وجه نخواهد شد اما با این حال جهت رضایت کاربران بعد از تماس با پشتیبانی لینک فایل مورد نیاز تقدیم خواهد شد(در صورت موجود بودن).
-مشکلات ناشی از لینک دانلود که باعث میشود کاربر در نهایت موفق به دانلود فایل مورد نظر نشود شامل گارانتی بازگشت وجه میشود.
-هر گونه مغایرت در مشخصات فایل با توضیحات نوشته شده قبل از خرید شامل گارانتی بازگشت وجه میشود.
-عملی نبودن فایل یا آموزش با توجه به حوزه گفته شده در قسمت توضیحات شامل گارانتی بازگشت وجه میشود.
-قبل از هر اقدامی با پشتیبانی در ارتباط باشید ؛ عدم ارتباط با پشتیبانی برای رفع مشکل احتمالی شامل گارانتی بازگشت وجه نمیشود.
-تمامی محصولات موجود در موب وان تست شده میباشند و در صورت بروز هر گونه مشکل بعد از استفاده از محصولات ، موب وان فقط موظف به بازگشت وجه میباشد.